תנאי שימוש
עדכון אחרון: יוני 2026
1. הסכמה לתנאים
ברוכים הבאים לסדר (להלן: "האתר", "השירות" או "אנחנו"). השירות ("סדר") מופעל ומנוהל על ידי בראל עובד (עוסק מורשה) ("מפעיל השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש בשירות.
אנו שומרים על הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים.
2. תיאור השירות
סדר הוא שירות מקוון לניהול הכנסות המיועד לפרילנסרים, מוזיקאים ונותני שירותים עצמאיים, הזמין באתר וביישומון ל-iOS. השירות מאפשר, בין היתר:
- רישום ומעקב אחר הכנסות מלקוחות
- ניהול סטטוס חשבוניות ותשלומים
- סיווג הכנסות לפי קטגוריות מותאמות אישית וניהול ספריית לקוחות
- צפייה בדוחות, ניתוחים ומדדי ביצוע (KPIs)
- ייבוא אירועים מ-Google Calendar
- הנפקת מסמכים (חשבוניות/קבלות) באמצעות ספק חיצוני שתבחרו לחבר
- תכונות חכמות (כולל הצעות מבוססות בינה מלאכותית) והתראות
השירות אינו מהווה תחליף לייעוץ חשבונאי, מיסויי או משפטי מקצועי.
3. חשבון משתמש
3.1 יצירת חשבון
לשימוש בשירות נדרשת יצירת חשבון עם כתובת דוא"ל תקינה. אתם אחראים לספק מידע מדויק ולעדכן אותו בעת הצורך.
3.2 אבטחת החשבון
אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון שלכם. עליכם להודיע לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה בחשבונכם.
3.3 חשבון אחד לכל משתמש
כל משתמש רשאי להחזיק חשבון אחד בלבד. יצירת חשבונות מרובים עלולה להוביל להשעיה או סגירת כל החשבונות.
3.4 גיל וכשרות משפטית
השימוש בשירות מותר לבני 18 ומעלה בלבד. בעצם השימוש בשירות אתם מצהירים כי מלאו לכם 18 שנים לפחות וכי יש לכם הכשרות המשפטית להתקשר בהסכם זה.
4. שימוש מותר
אתם מתחייבים להשתמש בשירות אך ורק למטרות חוקיות ובהתאם לתנאים אלה. בפרט, אתם מתחייבים:
- לא להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית או הונאה
- לא לנסות לגשת למערכות או נתונים שאינם שלכם
- לא להפריע לפעילות השירות או לפגוע בו
- לא להעביר וירוסים, קוד זדוני או חומר מזיק
- לא להשתמש בשירות בדרך שעלולה להטעות אחרים
- לא לאסוף מידע על משתמשים אחרים
5. תוכן המשתמש
5.1 בעלות
אתם שומרים על כל זכויות הבעלות בתוכן שאתם מזינים לשירות (רשומות הכנסה, שמות לקוחות, קטגוריות וכו').
5.2 רישיון שימוש
אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל להשתמש בתוכן שלכם אך ורק לצורך אספקת השירות, כולל אחסון, עיבוד והצגה.
5.3 אחריות לתוכן
אתם אחראים לוודא שהתוכן שאתם מזינים אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים ואינו בלתי חוקי.
6. חיבור Google Calendar
אם תבחרו לחבר את חשבון Google שלכם, אתם מאשרים לנו לגשת לנתוני לוח השנה שלכם בהתאם להרשאות שנתתם.
- החיבור הוא וולונטרי ואפשר לנתק אותו בכל עת
- אנו ניגש רק לנתונים הנדרשים לייבוא אירועים, בהרשאת קריאה בלבד
- ניתוק החיבור לא ימחק נתונים שכבר יובאו לשירות
7. הנפקת מסמכים דרך ספקים חיצוניים
השירות מאפשר לכם לחבר חשבון אצל ספק חיצוני להנפקת מסמכים (כגון Finbot או "חשבונית ירוקה") לצורך הפקת חשבוניות, קבלות והצעות מחיר. שימוש בתכונה זו כפוף לתנאים הבאים:
- התכונה אופציונלית ודורשת שתספקו את פרטי ההזדהות לחשבונכם אצל אותו ספק
- אתם האחראים הבלעדיים לחשבונכם אצל הספק, לנכונות ולחוקיות המסמכים המונפקים ולעמידה בחובות הדיווח והמס החלות עליכם
- סדר משמש כצינור טכני בלבד להעברת הנתונים בהתאם להוראתכם; המסמך מונפק תחת חשבונכם וכפוף לתנאי השימוש של הספק
- הנפקת מסמך פיסקלי עשויה להיות בלתי הפיכה. סדר אינו יכול לבטל או לתקן מסמך שהונפק אצל הספק, והאחריות לכך היא שלכם מול הספק ומול הרשויות
- איננו אחראים לזמינות הספק, לתקלות, לעמלות שיגבה, או לתקינותם המשפטית/מיסויית של המסמכים שהונפקו
8. מנויים ותשלומים
השירות עשוי להציע תוכניות שימוש חינמיות ובתשלום (כגון מנוי חודשי). על תוכניות בתשלום יחולו התנאים הבאים:
- מחירי התוכניות והתכונות הכלולות בהן יוצגו לכם טרם הרכישה. המחירים עשויים לכלול מע"מ כפי שיצוין
- מנוי בתשלום מתחדש אוטומטית לתקופות עוקבות עד לביטולו
- החיוב מעובד באמצעות ספק סליקת תשלומים חיצוני, ואנו איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם; על העיבוד יחולו גם תנאי ספק הסליקה
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון (או דרך חנות האפליקציות הרלוונטית). הביטול יעצור חידושים עתידיים, והגישה לתכונות בתשלום תימשך עד תום התקופה ששולמה
- זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו תחול ככל שהיא רלוונטית, וזיכויים יטופלו בהתאם להוראות הדין
- אנו רשאים לעדכן מחירים או תוכניות בהודעה מראש; שינוי ייכנס לתוקף במועד החידוש הבא
- במקרה של כשל בתשלום או אי-השלמתו, אנו רשאים להשעות או להוריד את רמת התכונות בתשלום
9. היישומון ל-iOS וחנות האפליקציות (App Store)
אם הורדתם את היישומון מחנות ה-App Store של Apple, יחולו עליכם, בנוסף לתנאי שימוש אלה, גם התנאים הבאים ביחס ל-Apple Inc. ("Apple"):
- תנאים אלה נכרתים ביניכם לבין מפעיל השירות בלבד, ולא עם Apple. Apple אינה אחראית ליישומון ולתוכנו
- Apple אינה מחויבת לספק שירותי תחזוקה או תמיכה כלשהם ביחס ליישומון
- במקרה של אי-עמידה של היישומון באחריות כלשהי, באפשרותכם להודיע על כך ל-Apple, ו-Apple תשיב לכם את הסכום ששילמתם עבור היישומון (ככל ששילמתם); בכפוף לדין החל, Apple אינה נושאת באחריות נוספת כלשהי ביחס ליישומון
- מפעיל השירות, ולא Apple, אחראי לטיפול בכל פנייה שלכם או של צד שלישי ביחס ליישומון, להחזקתו ולשימוש בו — לרבות טענות לאחריות מוצר, אי-עמידה בדרישות חוק, וטענות להפרת זכויות קניין רוחני
- אתם מתחייבים לעמוד בתנאי השימוש של צדדים שלישיים החלים ובכללי השימוש של ה-App Store
- Apple וחברות הבת שלה הן מוטבות צד שלישי (third-party beneficiaries) של תנאים אלה, ויהיו רשאיות לאכוף אותם כלפיכם
- אתם מצהירים כי אינכם נמצאים במדינה הכפופה לאמברגו של ממשלת ארה"ב או המוגדרת על ידה כמדינה "תומכת טרור", וכי אינכם מופיעים ברשימה ממשלתית כלשהי של גורמים אסורים או מוגבלים
10. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, כולל קוד המקור, העיצוב, הלוגו, הטקסטים והתכנים שאינם תוכן משתמש, שייכות לסדר או לבעלי הרישיון שלנו.
אינכם רשאים להעתיק, לשנות, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהשירות ללא אישור בכתב מראש.
11. הגבלת אחריות
11.1 השירות "כמות שהוא"
השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי שזמין" (AS AVAILABLE) ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.
11.2 אי-התחייבות לזמינות
אנו לא מתחייבים שהשירות יהיה זמין ללא הפרעות, נקי משגיאות או מאובטח לחלוטין.
11.3 הגבלת נזקים
בשום מקרה לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אובדן רווחים, נתונים או מוניטין, גם אם הודענו על האפשרות לנזקים כאלה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות מוקנות לכם לפי דין צרכני שלא ניתן להתנות עליהן.
11.4 אחריות מקסימלית
אחריותנו המקסימלית הכוללת בכל הנסיבות לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו (אם בכלל) בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע.
12. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות ולהגן עלינו, על עובדינו, מנהלינו ושותפינו מפני כל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין) הנובעים משימושכם בשירות או מהפרת תנאים אלה.
13. סיום והשעיה
13.1 סיום על ידי המשתמש
תוכלו לסגור את חשבונכם בכל עת דרך הגדרות החשבון. לאחר הסגירה, הנתונים שלכם יימחקו בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
13.2 סיום או השעיה על ידינו
אנו רשאים להשעות או לסגור את חשבונכם אם:
- הפרתם את תנאי השימוש
- השימוש שלכם מהווה סיכון לשירות או למשתמשים אחרים
- נדרש על פי חוק
- השירות מופסק
14. שינויים בשירות
אנו רשאים לשנות, לעדכן או להפסיק את השירות (או חלקים ממנו) בכל עת, עם או ללא הודעה מוקדמת. לא נהיה אחראים כלפיכם או כלפי צד שלישי בגין שינויים, השעיה או הפסקה של השירות.
15. דין חל וסמכות שיפוט
תנאים אלה יפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלה.
כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש בשירות תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ואתם מסכימים לסמכות השיפוט הייחודית של בתי משפט אלה.
16. הפרדת סעיפים
אם סעיף כלשהו בתנאים אלה יימצא בלתי תקף או בלתי ניתן לאכיפה, שאר הסעיפים ימשיכו לחול במלואם.
17. ויתור
אי-אכיפה של זכות או סעיף מתנאים אלה לא תהווה ויתור על אותה זכות או סעיף.
18. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, אנא פנו אלינו:
- דוא"ל: support@mail.sedder.app